termes et conditions

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  1. Généralités

Ces conditions générales régissent votre utilisation de notre site Web et l’achat de produits auprès de CATDOLL. En accédant à ce site Web, en le parcourant ou en l’utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par ces conditions.

  1. Admissibilité

Pour utiliser notre site Web et effectuer des achats, vous devez avoir au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure des accords contraignants.

  1. Commandes et paiement

Acceptation de la commande : Toutes les commandes sont soumises à l’acceptation de CATDOLL. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, la disponibilité des produits, les erreurs dans la description ou le prix des produits et les problèmes identifiés par notre système de détection de fraude.

Paiement : Nous acceptons divers modes de paiement comme indiqué sur notre site Web. En fournissant des informations de paiement, vous déclarez et garantissez que les informations sont exactes, que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement et que vous nous autorisez à facturer le montant total de la commande.

  1. Expédition et livraison

Expédition : Nous expédions dans la plupart des pays du monde, à l’exception de quelques régions restreintes. Les méthodes et les frais d’expédition seront fournis au moment du paiement.

Livraison : Les délais de livraison varient en fonction de la destination. Nous nous efforçons d’assurer une livraison dans les délais, mais nous ne sommes pas responsables des retards causés par les douanes, les problèmes de transporteur ou d’autres facteurs indépendants de notre volonté.

  1. Retours et remboursements

Politique de retour : En raison de la nature intime de nos produits, les retours ne sont acceptés que si le produit est défectueux ou ne correspond pas à la description. Veuillez nous contacter dans les 3 jours suivant la réception de votre commande pour lancer un retour.

Remboursements : Si un retour est approuvé, un remboursement sera émis sur votre mode de paiement d’origine. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.

  1. Politique de confidentialité

Votre utilisation de notre site Web est également régie par notre politique de confidentialité, qui peut être trouvée [ici] (lien vers la politique de confidentialité). En utilisant notre site Web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations comme décrit dans notre politique de confidentialité.

  1. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site Web, y compris, mais sans s’y limiter, le texte, les graphiques, les logos, les images et les logiciels, est la propriété de CATDOLL ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas utiliser, reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées de tout contenu sans notre autorisation écrite expresse.

  1. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, CATDOLL ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation de notre site Web ou de l’achat de nos produits. Cela comprend, mais sans s’y limiter, les dommages pour perte de bénéfices, de données ou d’autres biens incorporels.

  1. Loi applicable

Ces conditions générales seront régies et interprétées conformément aux lois de [votre pays/état]. Tout litige découlant de ou lié à l’utilisation de notre site Web ou à l’achat de nos produits sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de [votre pays/état].

  1. Modifications des conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et votre utilisation continue du site Web constitue votre acceptation des conditions modifiées.

  1. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à :

E-mail : support@CATDOLL
Adresse : CATDOLL

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