EXPÉDITION
Nous sommes en mesure d’expédier vers la grande majorité des pays du monde avec la plus grande sécurité et fiabilité. Notre équipe logistique utilise différentes méthodes de livraison adaptées aux exigences et réglementations spécifiques de chaque pays de destination, garantissant un processus d’expédition fluide et efficace.
Informations sur la livraison en Europe
L’expédition vers les pays européens est sûre et fiable. Nous disposons de canaux logistiques spécialisés qui utilisent le transport par conteneurs. Une fois les marchandises dédouanées en Europe, elles vous seront livrées directement. Vous n’avez pas à vous soucier des inspections douanières ou des problèmes de sécurité. Jusqu’à présent, nous n’avons rencontré aucun problème avec nos livraisons, vous pouvez donc acheter en toute confiance.
Expédition aux États-Unis et au Canada
L’expédition aux États-Unis et au Canada est sûre et fiable. Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition fiables pour vous assurer de recevoir votre poupée en toute tranquillité d’esprit. De plus, nos délais d’expédition sont efficaces.
Expédition vers d’autres pays
Actuellement, à l’exception de quelques pays comme la Corée du Sud et la Corée du Nord où l’expédition n’est pas possible, nous pouvons expédier vers la plupart des autres pays sans aucun problème. Nous nous efforçons d’utiliser les méthodes de livraison les plus sûres disponibles, afin que vous puissiez passer votre commande en toute confiance. Si nous pouvons accepter votre paiement, vous pouvez être assuré que l’expédition ne posera aucun problème.
Retours et réparations
Nos produits sont soumis à des contrôles rigoureux avant de vous être expédiés. Nous n’envoyons que des articles ayant passé ces contrôles pour nous assurer qu’ils sont en parfait état. Cependant, si vous recevez un produit qui ne correspond pas à votre commande, vous pouvez nous contacter. Bien que ces cas soient très rares, compte tenu du volume important de commandes, des écarts occasionnels peuvent survenir. Rassurez-vous, ces problèmes sont très rares. Si vous rencontrez un tel problème, contactez-nous rapidement et nous vous fournirons une solution satisfaisante.
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